Politique de confidentialité
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Versalia sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Versalia
Nom : Magali Dulau
Statut : Micro-entreprise
E-mail : contact@versalia.fr
Site internet : versalia.fr
3. Données personnelles collectées
Dans le cadre de son activité, Versalia peut être amenée à collecter les données suivantes :
3.1 Données fournies volontairement
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si communiqué)
- Contenu du message envoyé via formulaire de contact
- Documents transmis pour demande de devis (fichiers Word, PDF, etc.)
3.2 Données techniques
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages consultées
- Cookies de navigation (voir section 8)
4. Finalités du traitement des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- répondre aux demandes de contact ou de devis
- fournir les prestations de correction, relecture, traduction ou accompagnement
- assurer le suivi client
- améliorer le fonctionnement du site
5. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
- le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact)
- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (demande de devis, prestation)
- l’intérêt légitime de l’activité (gestion et amélioration du service)
6. Conservation des données
Les données sont conservées pour une durée limitée :
- Données de contact : 3 ans maximum après le dernier échange
- Données clients : durée légale de conservation comptable et fiscale (10 ans pour les documents comptables)
- Documents transmis : supprimés après traitement de la demande ou de la prestation, sauf accord contraire du client
7. Partage des données
Les données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, outils de formulaire), notamment :
Hostinger
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour :
- assurer son bon fonctionnement
- mesurer l’audience (statistiques anonymes)
L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.
9. Sécurité des données
Versalia met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre :
- la perte
- l’accès non autorisé
- la modification
- la divulgation
10. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données
- droit de rectification
- droit d’effacement (“droit à l’oubli”)
- droit d’opposition
- droit à la limitation du traitement
- droit à la portabilité des données (dans certains cas)
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
📧 contact@versalia.fr
11. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle :
CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)
https://www.cnil.fr
12. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.
La version la plus récente est toujours disponible sur le site Versalia.